צ'טבוט, עוזר או סוכן בינה מלאכותית: מה החברה שלך צריכה

תיארתי את ההתנהגות לפני השם

אם אתה צריך לענות על שאלות נפוצות, בדוק את איכות המקורות ואת היכולת לזהות מתי אין תשובה. אם אתה צריך להכין הצעה, הערך כיצד היא משתמשת בהקשר של הלקוח. אם אתה חייב לבצע פעולות, אתה צריך גם הרשאות, מעקב ושחזור שגיאות. תווית עסקית אינה תחליף לתיאור זה.

נסה זרימה מלאה

במקרה ממחיש של ניטור עסקי, הכלי יכול לשאול מידע, להכין הודעה ולהציע את השלב הבא. לאפשר לך לשלוח את ההודעה היא החלטה אחרת. הפרדת הרגעים הללו מאפשרת לך להתחיל בסיוע ולהרחיב את ההיקף כאשר הצוות מבין את ההתנהגות ויכול לסקור מה קרה.

השוו פתרונות עם אותם מקרים

תן לאפשרויות את אותה קבוצה של מצבים, כולל שאילתות מעורפלות וכשלים בכלים. סקור מה הם פתרו ואיזו עבודה נותרה בהמתנה. הדגמה חלקה יכולה להיות תלויה בנתונים מוכנים בצורה מושלמת; ההערכה חייבת לכלול את התנאים הרגילים של הפעולה שלך.

כדי ליישם את זה בפועל

• הגדרתי את המשימה ואת גבולותיה.
• הבחנתי בין הצעה לביצוע.
• בדוק מה קורה כאשר מידע חסר.
• השווה תוצאות, לא שמות מותגים.