聊天机器人、助手或人工智能代理：您的公司需要什么

我在名字之前描述了行为

如果您需要回答常见问题，请查看来源的质量以及识别没有答案的能力。如果您需要准备提案，请评估它如何利用客户的背景。如果必须执行操作，还需要权限、可追溯性和错误恢复。商业标签不能替代该描述。

尝试全流程

在业务监控的示例中，该工具可以查询信息、准备消息并建议下一步。允许您发送消息是另一个决定。将这些时刻分开可以让您在团队了解行为并可以审查发生的情况时开始提供帮助并扩大范围。

与相同案例的解决方案进行比较

为选项提供相同的情况集，包括不明确的查询和工具故障。回顾他们解决了什么以及还有哪些工作悬而未决。顺利的演示取决于准备充分的数据；评估必须包括您的通常操作条件。

将其付诸实践

• 我定义了任务及其限制。
• 我区分了提议和执行。
• 检查信息缺失时会发生什么情况。
• 比较结果，而不是品牌名称。