Leitfäden zu Entscheidungen, die bei der Einführung von Technologie in ein Unternehmen getroffen werden. Beispiele, Fragen und Kriterien, um einen Ausgangspunkt zu finden.
KI im Unternehmen angewendet
Um mit KI zu beginnen, würde ich eine häufige Aufgabe, verfügbare Informationen und ein Ergebnis auswählen, das jemand überprüfen kann. Der Vergleich von Angeboten oder die Erstellung eines kommerziellen Entwurfs ermöglicht es Ihnen, mit einem bestimmten Umfang zu lernen, bevor Sie dem Tool mehr Verantwortung übertragen.
KI-Agenten in Unternehmen
Ein Agent kann an der Arbeit eines Unternehmens teilnehmen, wenn es über eine definierte Aufgabe, einen Geschäftskontext, die notwendigen Werkzeuge und klare Grenzen verfügt. Unsere Erfahrung zeigt, dass Kontinuität und menschliche Überprüfung die Qualität dessen verändern, was Sie beitragen können.
B2B-E-Commerce
Die Digitalisierung des Großhandelsverkaufs bedeutet, die Bedingungen, zu denen das Unternehmen bereits verkauft, auf den digitalen Kanal zu übertragen: Preise pro Kunde, Mindestbeträge, Kredit und Verfügbarkeit. Das Projekt ist abgeschlossen, wenn der Auftrag in Betrieb geht und Ausnahmen einen Verantwortlichen haben.
Angewandte KI
Ich habe mich für einen häufigen Prozess entschieden, mit zugänglichen Informationen, einem überprüfbaren Ergebnis und Fehlern, die korrigiert werden können. Der beste Ausgangspunkt ist in der Regel eine eng gefasste Aufgabe, deren aktuelle Leistung Sie messen können.
Angewandte KI
Ich habe Vorbereitung, Ausführung, Überprüfung und Nacharbeit gemessen. Die Rendite tritt ein, wenn sich das Gesamtergebnis (verfügbare Kapazität, Qualität oder Reaktionszeit) verbessert, nachdem die Kosten für die Wartung der Lösung berücksichtigt wurden.
Angewandte KI
Ich habe um einen Vergleich nach gleichwertigem Produkt, Menge, Währung, Steuern, Lieferung und Umfang gebeten. Jeder Wert muss seine Quelle bewahren und jede Abwesenheit muss sichtbar bleiben; Eine übersichtliche Tabelle beweist nicht, dass die Angebote vergleichbar sind.
Angewandte KI
Training ist dann sinnvoll, wenn Menschen nach der Begegnung eine nützliche Anwendung wiederholen können. Wählen Sie Aufgaben aus ihrer Arbeit aus, bringen Sie ihnen bei, Ergebnisse zu überprüfen und hinterlassen Sie Anweisungen, die das Team anpassen kann, ohne vom Trainer abhängig zu sein.
Agenten
Ich habe es aufgrund der zu lösenden Arbeit und der erforderlichen Berechtigungen ausgewählt. Die Bezeichnungen variieren je nach Produkt: Ein Gespräch, die Erstellung eines Dokuments und die Ausführung von Aktionen auf Systemen erfordern unterschiedliche Bewertungen.
Agenten
Es braucht aktuelle Regeln, gemeinsame Definitionen, Verantwortliche und Entscheidungsbeispiele. Eine nützliche Dokumentation erklärt, wie man sich in einer bestimmten Situation verhalten sollte, und ermöglicht es Ihnen, eine aktuelle Anweisung von einer historischen Referenz zu unterscheiden.
Agenten
Weisen Sie Berechtigungen nach Aufgabe und Konsequenz zu. Informationen lesen, eine Änderung vorbereiten und anwenden sind unterschiedliche Fähigkeiten; Jeder muss einen erkennbaren Handlungsspielraum und einen Verantwortlichen im Team haben.
Agenten
Testen Sie es mit repräsentativen Aufgaben und definierten Akzeptanzkriterien, bevor Sie es ausführen. Ich habe unvollständige Informationen, versagende Tools und Situationen berücksichtigt, die eine Rücksprache mit einer Person erfordern.
B2B-E-Commerce
Ich habe definiert, welches System Kunden, Preise, Lagerbestände und Bestellungen regelt und wie jeder Austausch bestätigt wird. Die Integration ist gelöst, wenn Sie auch einen abgelehnten oder verzögerten Vorgang identifizieren und wiederherstellen können.
B2B-E-Commerce
Jedes Konto muss die Liste und die für ihn geltenden Bedingungen erhalten, mit einer klaren Regelung, wann Vereinbarungen, Werbeaktionen oder Mengenrabatte zusammenfallen. Die Validierung muss sich auf die endgültige Bestellung erstrecken.
B2B-E-Commerce
Das Portal benötigt eine Regel, um den verfügbaren Platz zu prüfen, ausstehende Bestellungen zu erkennen und zu entscheiden, was passiert, wenn ein Kauf das Limit überschreitet. Das Ausweisen eines Saldos ersetzt nicht das Gewerbegenehmigungsverfahren.
B2B-E-Commerce
Zeigen Sie eine Verfügbarkeit, die der Betrieb aufrechterhalten kann. Physischer, reservierter und zum Verkauf verfügbarer Bestand können unterschiedliche Werte haben; Das Portal benötigt eine gemeinsame Definition und eine Regel für Änderungen während des Kaufs.
B2B-E-Commerce
Ich habe Mindestbeträge pro Bestellung oder Produkt und Vielfache entsprechend der Geschäftseinheit definiert. Der Käufer muss verstehen, ob er Einheiten, Kartons oder Pakete kauft, bevor er bei der Bestätigung einen Fehler sieht.
B2B-E-Commerce
Ich habe definiert, wie das Portal dem Verkäufer hilft, sein Portfolio zu verwalten, Bestellungen zu verfolgen und Chancen zu erkennen. Die Einführung erfordert klare Zuordnungsregeln und einen Ablauf, der repetitive Arbeiten für das Vertriebsteam reduziert.
B2B-E-Commerce
Beginnen Sie mit sich wiederholenden Anfragen und behalten Sie den Weg zur Hilfe bei. Der Kunde muss Ihre Produkte, Preise und Konditionen mit weniger Aufwand finden, als wenn er eine Nachricht schreibt.
B2B-E-Commerce
Bewerten Sie die Plattform anhand von Szenarien Ihres Betriebs: Konten, Listen, Einheiten, Kredit, Verkäufer und Integration. Ein guter Vergleich zeigt, was gelöst ist, was angepasst werden muss und wie es zukünftige Veränderungen begleiten wird.
Digitale DNA
Ich bezeichne digitale DNA als eine organisierte Basis aus Geschichte, Ideen, Lernen und eigenen Kriterien, die die Arbeit mit KI aus einem persönlichen Kontext heraus ermöglicht. Auf meiner Reise war es eine Entdeckung, die die Art und Weise veränderte, wie ich Projekte und Entscheidungen verbinde.
Digitale DNA
Speichern Sie das Ziel, aktuelle Entscheidungen, den Abschluss und den nächsten Schritt an einem Ort, den Sie aktualisieren können. Die Kontinuität wird verbessert, wenn nützlicher Kontext abgerufen werden kann, ohne das gesamte Gespräch rekonstruieren zu müssen.
Digitale Sichtbarkeit
Beantworten Sie eine konkrete Frage mit Ihren eigenen Informationen, nachprüfbaren Beispielen und einer klaren Urheberschaft. Machen Sie es für Menschen und Systeme einfacher zu verstehen, was Sie sagen, worauf Sie sich stützen und wo die Grenzen der Reaktion liegen.
Ideen und Kriterien
Nutzen Sie KI, um Alternativen zu erkunden und Ihre Gründe zu testen. Behalten Sie die Verantwortung für die Auswahl des Ziels, den Vergleich der Beweise und die Entscheidung, welche Konsequenzen Sie zu akzeptieren bereit sind.