批发销售数字化：价目表、信用以及与 ERP 的连接

操作在推车之前开始

批发买家需要知道他可以购买什么以及在什么条件下购买。当我们构建 B2B 渠道时，这些规则定义了体验：谁可以进入、他们看到什么目录以及哪些列表对应于他们的帐户。

这就是为什么建议首先调查公司的销售方式。购买屏幕对于客户来说可能很简单，因为其背后有价格、信用和可用性的精确定义。

导致实施的问题

• 价格： 该列表是否取决于帐户、组或数量？谁维护它以及从什么系统维护它？
• 订单： 确认前是否有最低限度、倍数或贸易批准？
• 信用： 谁报告余额？如果订单超出可用空间会怎样？
• 库存： 显示哪些可用性以及如果在确认之前发生更改会发生什么？
• 卖家： 您如何处理您的投资组合以及如何记录代表客户下达的订单？

回答这些问题可以让您根据实际行为比较解决方案。它还有助于区分平台上解决的问题和需要特定集成或开发的问题。

电子商务会取代ERP吗？

在CommerceUp方法中，渠道与管理系统共存。有必要定义哪个系统管理客户、价格、库存和收据。说两个系统已连接本身并不能解释它们交换什么信息或如何恢复故障。

验证的一个示例是遵循从门户发出的测试订单到管理系统中的接收。我会检查客户的条件、产品和金额，以及如何报告拒绝。这是一个测试场景，而不是测量的客户结果。

在向整个投资组合开放之前要尝试什么

我会选择具有不同条件的帐户：一个具有特定列表，另一个具有多次购买，另一个需要批准。目标是检查标准购买可能隐藏的异常情况。销售团队还必须能够解释客户所看到的内容。

然后，您将查看采用情况、需要纠正的订单以及团队干预时间。在线订单的数量是一个有用的信号，但它忽略了幕后可能发生的手动工作。

我的经验从哪里来？

我创建了 CommerceUp，这是一个针对分销商、制造商和进口商的批发渠道的 SourcingUp 平台。这种建构是这些问题的起点。每个实施的范围取决于运营及其系统；连接器和进化是在这种背景下进行评估的。

人工智能可以伴随该操作的一部分。首先，规则明确很重要： 在公司工作的代理人 您还需要了解您可以做什么以及何时应该要求审核。