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B2B电子商务

如何在 B2B 电子商务中管理每个客户的价目表

作者: Julián Medina · SourcingUp 总监兼 CommerceUp 创始人

每个帐户都必须收到适用于其的列表和条件,并在协议、促销或批量折扣同时发生时有明确的规则。验证必须延伸至最终订单。

我定义了商业优先事项

一个账户可以属于一个段并且有自己的协议。如果两者都改变​​价格,您需要决定以哪一个为准以及折扣是否累积。我写了内部数值示例,以便商业和技术解释相同的事情。仅仅表明平台支持多个列表是不够的。

尝试买家之旅

使用不同的测试帐户登录并查看目录、购物车和确认。更改数量可能会触发另一个条件,并且在更新价格之前添加的产品可能需要重新计算。买家确认前应了解当前金额;团队必须能够解释它的来源。

照顾更新和可见性

说明谁维护列表、列表何时生效以及已启动的订单会发生什么情况。一个帐户不应通过共享链接或会话更改看到另一帐户的信息。审查这些情况是将交易规则转变为批发投资组合的可信渠道的一部分。

将其付诸实践

这种表情从何而来?

Julián Medina (Julián Medina) 指导。提议的情景是说明性的;它们并不代表测量的客户结果。 了解 CommerceUp