Электронная коммерция B2B
Как управлять прайс-листами на каждого клиента в электронной коммерции B2B
Хулиан Медина · Директор SourcingUp и создатель CommerceUp
Каждый аккаунт должен получить список и условия, применимые к нему, с четким правилом совпадения соглашений, рекламных акций или оптовых скидок. Проверка должна распространяться на окончательный заказ.
Я определил коммерческие приоритеты
Аккаунт может принадлежать сегменту и иметь собственное соглашение. Если оба меняют цену, нужно решить, что преобладает и накапливаются ли скидки. Я написал внутренние числовые примеры, чтобы коммерция и технология интерпретировали одно и то же. Недостаточно указать, что платформа поддерживает несколько списков.
Попробуйте путь покупателя
Войдите в систему с помощью разных тестовых учетных записей и просмотрите каталог, корзину и подтверждение. Изменение количества может вызвать другое условие, а для продукта, добавленного до обновления цен, может потребоваться перерасчет. Покупатель должен понять текущую сумму перед подтверждением; команда должна быть в состоянии объяснить, откуда она взялась.
Позаботьтесь об обновлении и видимости
Укажите, кто ведет списки, когда они вступают в силу и что происходит с уже начатыми заказами. Одна учетная запись не должна видеть информацию из другой через общие ссылки или изменения сеанса. Анализ этих ситуаций является частью превращения торговых правил в надежный канал для оптового портфеля.
Чтобы применить это на практике
- Документируйте приоритеты между соглашениями и рекламными акциями.
- Пробуйте аккаунты с разными условиями.
- Проверьте цены после изменения количества.
- Я определил достоверность и обработку существующих тележек.
Откуда этот взгляд?
Гид Хулиана Медины. Предлагаемые сценарии носят иллюстративный характер; Они не представляют собой измеренные результаты для клиентов. Познакомьтесь с CommerceUp.