बी2बी ईकॉमर्स
B2B ईकॉमर्स में प्रति ग्राहक मूल्य सूची कैसे प्रबंधित करें
Julián Medina द्वारा · सोर्सिंगअप के निदेशक और कॉमर्सअप के निर्माता
प्रत्येक खाते को उस पर लागू होने वाली सूची और शर्तों को एक स्पष्ट नियम के साथ प्राप्त करना होगा जब समझौते, प्रमोशन या वॉल्यूम छूट मेल खाते हों। सत्यापन को अंतिम आदेश तक विस्तारित किया जाना चाहिए।
मैंने व्यावसायिक प्राथमिकताएँ परिभाषित कीं
एक खाता किसी खंड से संबंधित हो सकता है और उसका अपना अनुबंध हो सकता है। यदि दोनों कीमत बदलते हैं, तो आपको यह तय करना होगा कि कौन सा प्रबल होगा और क्या छूट जमा होगी। मैंने आंतरिक संख्यात्मक उदाहरण लिखे ताकि वाणिज्यिक और प्रौद्योगिकी एक ही चीज़ की व्याख्या करें। यह इंगित करना पर्याप्त नहीं है कि प्लेटफ़ॉर्म एकाधिक सूचियों का समर्थन करता है।
खरीदार की यात्रा का प्रयास करें
विभिन्न परीक्षण खातों से लॉग इन करें और कैटलॉग, कार्ट और पुष्टिकरण की समीक्षा करें। मात्रा बदलने से दूसरी स्थिति उत्पन्न हो सकती है, और कीमतों को अपडेट करने से पहले जोड़े गए उत्पाद को पुनर्गणना की आवश्यकता हो सकती है। खरीदार को पुष्टि करने से पहले वर्तमान राशि को समझना चाहिए; टीम को यह समझाने में सक्षम होना चाहिए कि यह कहाँ से आया है।
अपडेट और विजिबिलिटी का ख्याल रखें
इंगित करें कि सूचियों का रखरखाव कौन करता है, वे कब प्रभावी होती हैं और पहले से शुरू किए गए आदेशों का क्या होता है। एक खाते को साझा लिंक या सत्र परिवर्तनों के माध्यम से दूसरे से जानकारी नहीं देखनी चाहिए। उन स्थितियों की समीक्षा करना ट्रेडिंग नियमों को थोक पोर्टफोलियो के लिए एक विश्वसनीय चैनल में बदलने का हिस्सा है।
इसे व्यवहार में लाना है
- समझौतों और पदोन्नति के बीच दस्तावेज़ प्राथमिकताएँ।
- विभिन्न शर्तों वाले खाते आज़माएँ.
- मात्रा बदलने के बाद कीमतों की जाँच करें।
- मैंने मौजूदा कार्ट की वैधता और उपचार को परिभाषित किया।
यह लुक कहां से आता है?
Julián Medina द्वारा गाइड। प्रस्तावित परिदृश्य उदाहरणात्मक हैं; वे मापे गए ग्राहक परिणामों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं। कॉमर्सअप को जानें.