बी2बी ईकॉमर्स
B2B ईकॉमर्स को ERP के साथ कैसे एकीकृत करें
Julián Medina द्वारा · सोर्सिंगअप के निदेशक और कॉमर्सअप के निर्माता
मैंने परिभाषित किया कि कौन सी प्रणाली ग्राहकों, कीमतों, स्टॉक और ऑर्डर को नियंत्रित करती है और प्रत्येक एक्सचेंज की पुष्टि कैसे की जाती है। एकीकरण तब हल हो जाता है जब आप अस्वीकृत या विलंबित ऑपरेशन की पहचान और पुनर्प्राप्ति भी कर सकते हैं।
प्रत्येक डेटा की उत्पत्ति याद रखें
पोर्टल और ईआरपी को स्पष्ट नियम के बिना समान जानकारी के लिए प्रतिस्पर्धा नहीं करनी चाहिए। मैंने लिखा कि ग्राहक कौन सा सिस्टम बनाता है, कौन सा मूल्य की गणना करता है, और उपलब्धता खरीदार तक कैसे पहुंचती है। अद्यतन आवृत्ति को सटीकता से अलग करें: जाँच करने से अक्सर किसी अपरिभाषित व्यावसायिक नियम में सुधार नहीं होता है।
मैंने एक आदेश का अंत से अंत तक पालन किया
दोनों प्रणालियों में ग्राहक, उत्पादों, मात्राओं, शर्तों और मात्राओं को सत्यापित करने के लिए परीक्षण आदेश का उपयोग करें। फिर अस्वीकृति और विलंबित प्रतिक्रिया का प्रयास करें। चैनल को खरीदार को किसी ऐसी बात की पुष्टि किए बिना समझने योग्य स्थिति की रिपोर्ट करनी चाहिए जिसे ऑपरेशन ने अभी तक स्वीकार नहीं किया है। यह दौरा कनेक्टर्स की सूची से कहीं अधिक दिखाता है।
दोहराव और चुप्पी से बचें
एक पुनः प्रयास से दो ऑर्डर नहीं बनने चाहिए। एक ऐसे संदर्भ पर सहमत हों जो समान ऑपरेशन को मान्यता देने की अनुमति देता है, एक्सचेंजों की एक रजिस्ट्री और अपवादों के लिए जिम्मेदार व्यक्ति। मैंने यह भी परिभाषित किया कि जब प्रबंधन प्रणाली अनुत्तरदायी होगी तो टीम क्या देखेगी। कॉमर्सअप में, ये प्रश्न इस बात से शुरू होते हैं कि थोक व्यवसाय और इसकी प्रणालियाँ कैसे काम करती हैं।
इसे व्यवहार में लाना है
- प्रति इकाई एक होस्ट सिस्टम निर्दिष्ट करें।
- दस्तावेज़ की स्थितियाँ और पुष्टियाँ।
- अस्वीकृति, विलंब और पुनः प्रयास का प्रयास करें।
- टीम को अपवादों को हल करने का तरीका बताएं।
यह लुक कहां से आता है?
Julián Medina द्वारा गाइड। प्रस्तावित परिदृश्य उदाहरणात्मक हैं; वे मापे गए ग्राहक परिणामों का प्रतिनिधित्व नहीं करते हैं। कॉमर्सअप को जानें.