人工智能应用于商业
如何在公司中开始使用人工智能:选择问题而不是工具
作者: Julián Medina · SourcingUp 总监兼 CommerceUp 创始人
为了开始使用人工智能,我会选择一个常见的任务、可用的信息和一个可供他人查看的结果。比较报价或准备商业草案可以让您在赋予该工具更多责任之前先了解特定范围。
首先,描述一下你想要改进的工作
公司可以从购买工具开始,然后在不改变其工作方式的情况下结束。我更愿意问的问题是另一个:重复什么任务,谁来做,以及是什么阻止他们更好地解决它?这种描述迫使我们谈论业务。
我们来进行报价比较。有用的结果并不是一个优雅的总结。它能够查看同等的产品、数量、条款和条件,并确定缺少哪些信息来做出决定。如果我们之前不定义它,就很难评估人工智能返回的内容。
第一个练习:比较供应商
- 选择您可以使用的文档。 我收集了该购买的相关报价和条件。
- 我定义了输出格式。 例如,包含产品、数量、货币、术语和对源文档的引用的表格。
- 明确不确定性。 我要求标记缺失的字段,并且不同供应商的条件不要混合。
- 检查结果。 人们在做出决定之前会将数据与原始数据进行比较。
这是一个实践示例,而不是归因于客户的结果。这也是我们在我的办公室解决的业务问题类型 企业人工智能课程。
您如何知道第一次使用是否有效?
我测量了整个过程:准备、生成、审查和更正。比较之前需要多少工作、出现多少错误以及输出是否有助于您做出决定。需要更长时间审查的快速草稿可能并不代表进步。
我用不同的文档重复了这个练习。单次测试的良好结果不足以了解它在什么条件下起作用。还要记录失败的案例:出现规则尚不明确的情况。
什么时候采取下一步?
当团队能够解释该工具的作用、从哪里获取信息以及由谁验证输出时,它就有了扩大范围的基础。您可以将订单转换为可重复使用的指令或考虑集成。如果每次尝试都依赖于即兴创作,那么建议首先组织该工作。
当我们在这个过程中留下一些学到的东西时,经验就会积累起来。在我的人工智能工作中,我对这种连续性和我们使用的工具一样感兴趣。下一步是了解 代理参与实际操作需要什么。
这种表情从何而来?
基于我的实践方法的编辑开发 企业人工智能课程 在我所说的 ThinkUp:这已经发生了。拟议的活动既不是成功案例,也不是回报衡量标准。