B2B e-commerce
Minimumbedragen en aankoopveelvouden in B2B e-commerce
Door Julián Medina · Directeur van SourcingUp en maker van CommerceUp
Ik definieerde minimumbedragen per bestelling of product en veelvouden volgens de commerciële eenheid. De koper moet begrijpen of hij eenheden, dozen of pakketten koopt voordat hij een fout ziet bij de bevestiging.
Begin met de eenheid die het bedrijf verkoopt
Een catalogus kan één eenheid beschrijven en een doos met meerdere eenheden verkopen. Als prijs, imago en hoeveelheid verschillende referenties gebruiken, verschijnen er orders die moeilijk te interpreteren zijn. Ik documenteerde de conversie en besloot hoe ik deze moest weergeven. Een duidelijk voorbeeld van een geldig bedrag helpt meer dan een algemene waarschuwing.
Zoek validatie tijdens aankoop
Als een product in veelvouden wordt verkocht, moet deze regel gepaard gaan met controle op de hoeveelheid. Een minimumbedrag per bedrag moet aantonen hoeveel er ontbreekt en hoe dit wordt berekend. Probeer ook producten te verwijderen of hoeveelheden te wijzigen: het winkelwagentje zou de naleving moeten bijwerken zonder eerdere berichten of totalen te behouden.
Onthoud de uitzonderingen
Voor sommige accounts kunnen afwijkende overeenkomsten gelden of bepaalde producten kunnen voor een andere eenheid worden verkocht. Het is niet raadzaam om het op te lossen met informele instructies waarvan het portaal niet op de hoogte is. Geef aan wie de uitzondering autoriseert en hoe deze zich vertaalt naar de bestelling. Deze precisie helpt verkoop, magazijn en administratie aan dezelfde inkoop te werken.
Om het in de praktijk te brengen
- Ik heb eenheden en conversies gedefinieerd.
- Er worden aparte bestel- en productminima vermeld.
- Herbereken bij het bewerken van de winkelwagen.
- Probeer accounts met bepaalde overeenkomsten.
Waar komt deze blik vandaan?
Gids door Julián Medina. De voorgestelde scenario's zijn illustratief; Ze vertegenwoordigen geen gemeten klantresultaten. Maak kennis met CommerceUp.