Comércio eletrônico B2B
Mínimos e múltiplos de compra no comércio eletrônico B2B
Por Julián Medina · Diretor da SourcingUp e criador da CommerceUp
Defini mínimos por pedido ou produto e múltiplos de acordo com a unidade comercial. O comprador deve entender se está comprando unidades, caixas ou pacotes antes de ver um erro na confirmação.
Comece com a unidade que vende o negócio
Um catálogo pode descrever uma unidade e vender uma caixa com várias unidades. Se preço, imagem e quantidade utilizam referências diferentes, surgem encomendas de difícil interpretação. Documentei a conversão e decidi como exibi-la. Um exemplo claro de um valor válido ajuda mais do que um aviso genérico.
Localize a validação durante a compra
Se um produto for vendido em múltiplos, o controle de quantidade deverá acompanhar essa regra. Um valor mínimo por valor precisa mostrar quanto está faltando e como é calculado. Experimente também retirar produtos ou alterar quantidades: o carrinho deve atualizar a conformidade sem reter mensagens ou totais anteriores.
Lembre-se das exceções
Algumas contas podem ter acordos diferentes ou determinados produtos podem ser vendidos por uma unidade diferente. Não é aconselhável resolvê-lo com instruções informais que o portal desconhece. Indique quem autoriza a exceção e como isso se traduz no pedido. Essa precisão ajuda vendas, almoxarifado e administração a trabalharem na mesma compra.
Para colocar em prática
- Eu defini unidades e conversões.
- Ele separará os mínimos do pedido e do produto.
- Recalcular ao editar o carrinho.
- Experimente contas com acordos específicos.
De onde vem esse visual?
Guia de Julián Medina. Os cenários propostos são ilustrativos; Eles não representam resultados medidos do cliente. Conheça o CommerceUp.